En cas d’incendie, chaque seconde compte. Gardez votre calme, alertez les secours et ne vous exposez jamais inutilement à la fumée ou aux flammes.

 

Dans tous les cas

  • Appelez immédiatement les secours au 112.
  • Indiquez clairement l’adresse, l’étage concerné, la nature du problème et, si possible, la présence éventuelle de personnes en danger.
  • Ne luttez jamais seul contre un incendie important.
  • Ne traversez pas une zone enfumée.
  • N’utilisez jamais l’ascenseur.
  • Ne revenez jamais sur vos pas pour récupérer des objets personnels.
  • Suivez toujours les indications données par les services de secours.

Si le feu se déclare dans votre logement

 

  • Donnez immédiatement l’alerte et appelez le 112.
  • Si le feu est limité et que vous pouvez intervenir sans vous mettre en danger, utilisez un moyen d’extinction adapté. Si le feu prend de l’ampleur, évacuez immédiatement.
  • Fermez la porte de la pièce où le feu s’est déclaré.
  • N’ouvrez pas les fenêtres, car l’arrivée d’air peut favoriser le développement de l’incendie.
  • Faites sortir tous les occupants du logement.
  • Quittez le logement en suivant le chemin d’évacuation ou en empruntant les escaliers.
  • N’utilisez jamais l’ascenseur.
  • Fermez la porte d’entrée derrière vous, sans la verrouiller.
  • Une fois à l’extérieur, rejoignez un endroit sûr et attendez les services de secours

 

Si le feu se déclare ailleurs dans l’immeuble

Si les couloirs ou les escaliers sont envahis par la fumée, n’essayez pas d’évacuer. Ces espaces ne constituent plus une voie de sortie sûre.

  • Restez dans votre logement.
  • Fermez les portes situées entre vous et l’incendie.
  • Placez, si possible, des linges humides contre les ouvertures de la porte d’entrée afin de limiter le passage de la fumée.
  • Éloignez-vous autant que possible de la source de l’incendie.
  • Si la fumée entre dans le logement, restez le plus près possible du sol.
  • Couvrez votre nez et votre bouche avec un linge humide.
  • Appelez le 112 et indiquez précisément votre position.
  • Signalez votre présence depuis une fenêtre visible de l’extérieur, sans vous mettre en danger.
  • Attendez l’intervention des pompiers et suivez leurs instructions.